Info Privacy Recensione
Se tu sei arrivato su questa pagina vuoi sapere come sono state raccolte le recensioni che hai letto in Homepage o nella pagina generale che elenca tutte le recensioni pervenute.
La società ESKA S.n.c., proprietaria del sito www.dolciepani.it, è stata sempre particolarmente attenta alle problematiche legate al rispetto della privacy, così come alla protezione dei dati personali dei suoi utenti e clienti.
Nessuna delle recensioni pubblicate è stata inventata, né forzata, né
manipolata.
Periodicamente il responsabile sulla Privacy o suo delegato invia una e-mail ai clienti che hanno effettuato un ordine nei giorni o nelle settimane precedenti alla pubblicazione della recensione, invitandoli a fornire un loro parere sul servizio reso e sui prodotti acquistati. Nella e-mail è presente un link che rimanda ad una pagina del nostro sito www.dolciepani.it in cui è possibile inserire in forma anonima un giudizio complessivo da 1 a 5 (rappresentati da stelline) ed un’area testuale dove scrivere la recensione.
È libera scelta del cliente aderire all’invito e scrivere liberamente ciò che ritiene più opportuno: nessun premio è stato promesso.
La recensione inviata dal cliente non è subito visibile ma deve essere attivata nel nostro backoffice dal responsabile sulla Privacy o suo delegato al solo fine di verificare che non contenga parole volgari, di malcostume oppure offensive. Sono senz’altro accettate le critiche purché espresse con parole moderate e costruttive.
La recensione è infine pubblicata con indicazione del solo nome del cliente, iniziale del cognome e città di residenza, così come vengono inseriti dal cliente durante la fase di acquisto o durante la registrazione del proprio account. In tal modo riteniamo garantita l’identità pubblica del recensore.